Mit den Full-Service Paketen von Kyocera sind Ihre Geräte optimal abgesichert. Oder Sie entscheiden sich für die "Plus Modelle", welche bei Kauf schon 3 Jahre Full-Service beinhalten.
Service Desk:
montags bis donnerstags 8-18 Uhr, freitags 8-17 Uhr.
Reaktionszeit:
Vor-Ort-Reparatur am nächsten Arbeitstag bei Schadensmeldung bis 12 Uhr.
Leistungsumfang:
- alle Wartungen gemäß Herstellerangaben und Wartungsanzeige des Gerätes
- Beseitigung von Hardware-Störungen, Vor-Ort oder ggf. remote
- Austausch von Gerätekomponenten oder -optionen ohne zusätzliche Kosten für Ersatzteile
- Austausch von defekten Verschleißteilen ohne zusätzliche Kosten für Verschleißteile
- Arbeits- und Reisekosten inklusive
- Qualifizierte Kyocera-Techniker stehen Ihnen bei der Problemanalyse zur Seite
- Hohe Produktivität der Systeme über 3 oder 5 Jahre sowie Schutz vor unerwarteten
Reparaturkosten
Hinweis:
Kyocera Life Plus ist nur gültig für Deutschland!
Sie können Kyocera Life Plus bis zu einem Jahr nach Erwerb Ihres ECOSYS-Systems ergänzen.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Kyocera Life Plus Full Services ist die Online-Registrierung auf Kyocera.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre/n Bechtle Ansprechpartner/in.